Система
менеджмента
качества

Мы отвечаем за развитие системы менеджмента качества и процессного управления Комплекса экономической политики и имущественно-земельных отношений (КЭПиИЗО), организацию и проведение аудитов процессов государственного управления.
Политика в области качества
Сертификаты
Вехи развития
2023
Ноябрь
В рамках международного форума «Всемирный день качества – 2023» организован и проведен «День качества в госсекторе»
Октябрь
Успешно пройден 1-й инспекционный контроль на соответствие СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в рамках 2-го сертификационного цикла
Октябрь
В рамках Корпоративного Университета СМК запущено 8 обучающих модулей по внутреннему аудиту
Сентябрь
Принято участие в апробации проекта новой модели конкурса на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества
2022
Ноябрь
Состоялся первый в Комплексе «День качества»
Октябрь
Организации Комплекса успешно прошли ресертификацию и подтвердили соответствие СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Июнь
Запущен проект по обучению и развитию специалистов Комплекса «Корпоративный Университет централизованной СМК»
2021
Декабрь
Утвержден стандартизированный регламент «Порядок формирования архитектуры процессов организаций Комплекса»
Апрель
Создан Координационный совет по развитию системы менеджмента качества и управления процессами Комплекса – коллегиальный орган по управлению качеством
2020
Ноябрь
Сформирована методологическая база по организации системы целеполагания и порядка планирования целей, показателей и оценки их достижения в Комплексе
Октябрь
Разработаны и запущены обучающие курсы по процессному управлению для сотрудников Комплекса
Сентябрь
Сформирована методологическая база по организации порядка управления (инициирование, планирование, реализация, мониторинг и завершение проекта) проектами Комплекса
Август
В Комплексе внедрен единый подход к описанию процессов
Июнь
Начат процесс автоматизации управленческих процедур с использованием САУП ELMA
Февраль
На базе Аналитического центра Москвы создан специализированный Проектный офис «Совершенствование систем и процессов управления»
2019
2019 год
Организации Комплекса сертифицированы на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
2018
2018 год
Старт внедрения СМК в организациях Комплекса
Cтратегические цели
АЦ
ДЭПиР
КЭПиИЗО
Обеспечить корректность, оперативность и прозрачность экспертизы НМЦК(Д) при снижении ее трудоемкости
Обеспечить учет интересов города при формировании инвестиционных программ
Обеспечить исключение необоснованности затрат
Обеспечить цифровизацию тарифного регулирования
Обеспечить администрирование и наполнение каталога продукции в АИС «Портал поставщиков»
Способствовать улучшению имиджа города Москвы.
Обеспечить заинтересованные стороны качественными аналитическими материалами
Обеспечить эффективность деятельности учреждения
Обеспечить стабильное поступление доходов
Оптимизировать внутренние процессы, в т.ч. за счет цифровизации
Перевести в цифровой формат взаимодействие городских организаций с бизнесом и гражданами
Повысить уровень удовлетворенности бизнеса и граждан от реализации госфункций
Повысить уровень экспертности коммуникаций Департамента и информированность населения о влиянии его работы на развитие экономики города
Повысить эффективность бюджетных расходов
Повысить эффективность системы госуправления
Привлечь дополнительные ресурсы для реализации городских проектов
Развивать компетенции сотрудников Департамента
Создавать условия для развития экономики города
Способствовать улучшению имиджа Москвы
Создавать условия для развития экономики города

Развитие экономики Москвы:

  1. Стимулировать развитие стратегических отраслей и рынков за счет инвестиционной политики и эффективных мер поддержки
  2. Привлечь дополнительные ресурсы для реализации городских проектов
  3. Способствовать росту производительности труда на московских предприятиях – участниках национального проекта

Развитие инвестиционного потенциала Москвы:

  1. Стимулировать рост инвестиций в основной капитал
  2. Развивать неиспользуемые / неэффективно используемые территории

Развитие ОЭЗ «Технополис «Москва»:

  1. Эффективно управлять площадками ОЭЗ
  2. Обеспечить экономическую эффективность и безубыточность деятельности ОЭЗ
Эффективно управлять городом
  1. Обеспечить эффективность бюджетных расходов
  2. Обеспечить стабильное поступление доходов
Формировать современное городское пространство
  1. Привести объекты недвижимости на территории города Москвы в соответствие с градостроительными нормами
  2. Повысить экономический эффект от объектов недвижимости на территории города Москвы
  3. Внедрить автоматизированное выявление нарушений
  4. Вовлечь в коммерческий оборот свободные земельные участки
  5. Повысить эффективность распоряжения собственностью города Москвы
Внедрять лучшие практики и улучшаем имидж Москвы
  1. Повысить эффективность системы госуправления
  2. Перевести в цифровой формат взаимодействие городских организаций с бизнесом и гражданами
  3. Повысить уровень удовлетворенности бизнеса и граждан от реализации госфункций
  4. Обеспечить лидерство Портала поставщиков среди государственных маркетплейсов для закупок малого объема
  5. Способствовать улучшению имиджа Москвы
Развивать собственные компетенции и процессы

Повышение результативности сотрудников Комплекса:

  1. Внедрить систему мотивации, основанную на развитии оценки компетенций, эффективности и результативности деятельности

Совершенствование системы найма и развития сотрудников:

  1. Обеспечить единый подход к системе целеполагания и оценке результативности в Комплексе
  2. Обеспечить эффективность обучающих программ в Комплексе
  3. Обеспечить своевременное заполнение вакансий Комплекса сотрудниками с требуемыми компетенциями
  4. Обеспечить кадровую защищенность ключевых должностей ОИВ Комплекса
  5. Обеспечить контроль за текучестью персонала
  6. Обеспечить автоматизацию HR процессов