В Москве прошло обсуждение пересмотра национального стандарта ГОСТ Р 56577-2015 «Системы менеджмента качества органов власти. Требования».
В Департаменте экономической политики и развития города Москвы 22 мая состоялось заседание Технического комитета №115 «Устойчивое развитие» по пересмотру национального стандарта ГОСТ Р 56577-2015 «Системы менеджмента качества органов власти. Требования». В мероприятии приняла участие заместитель руководителя Департамента Зоя Викторова, предложившая внести ряд изменений в новую версию стандарта, касающихся терминологии, передовых инструментов управления и клиентоцентричности.
«Комплекс экономической политики города Москвы является лидером среди органов власти Правительства Москвы по уровню внедрения современных инструментов управления и повышения эффективности деятельности, в том числе обладает значительным опытом в развитии систем менеджмента качества в своих структурах. Всесторонний анализ управленческих практик позволил нам сформулировать предложения по совершенствованию национального стандарта ГОСТ Р 56577-2015», – отметила Зоя Викторова.
В обсуждениях под руководством председателя ТК 115 активное участие принимали представители Всероссийской организации качества «ВОК», Ассоциации «Русский Регистр», НИУ «Высшая школа экономики», Федеральной антимонопольной службы России.
Решения, принятые по результатам прений, будут отражены в проекте нового национального стандарта, направленного на повышение его практической применимости и дальнейшее развитию систем управления в ориентации на качество в органах исполнительной власти.