12.11.2021

В организациях Комплекса завершилась оценка зрелости системы управления процессами. Целевой показатель достигнут!

В октябре 2021 года в организациях Комплекса завершилась процедура оценки зрелости системы управления процессами, которая была организована и проведена Проектным офисом № 8 ГБУ «Аналитический центр» по поручению заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений В.В. Ефимова от 30.04.2021 № 21-41-187/21.

Методика проведения оценки предполагает комплексный анализ текущего состояния организаций по 10 направлениям, характеризующим развитие процессного управления, включая регламентацию, стандартизацию, автоматизацию процессов, управление процессами по целям и показателям, внедрение изменений, проведение аудитов, развитие компетенций и т.д.

Основная цель проводимой оценки – определение текущего уровня развития для выработки мероприятий совершенствования управленческих практик посредством анализа, оценки и принятия решений по дальнейшему развитию СУП организации.
В оценке участвовало 16 организаций.

Сводная оценка уровня зрелости СУП Комплекса составила 40 баллов, что соответствует целевому значению, установленному на 2021 год.

 В целом по Комплексу наиболее развитыми оказались направления оценки «Управление процессами по целям и показателям», «Структурное подразделение СМК».

Требуют дальнейшего развития «Практика оптимизации процессов и внедрения изменений», «Автоматизация процессов», «Корпоративная система обучения персонала методам процессного управления».

Каждая из организаций Комплекса самостоятельно определила для себя ключевые точки роста и направления развития в следующем году для повышения эффективности работы и непрерывного улучшения деятельности.