Кайдзен-FUGU или ДЭПиР-FISHKA

Сотрудники Управления совершенствования систем и процессов управления ГБУ «Аналитический центр» решили отойти от стандартной формы аудита и использовали различные подходы и методы для определения «зон развития» процесса. Коллегам из ДЭПиР было предложено рассмотреть свою деятельность с точки зрения возможности ее улучшения. С помощью диаграммы ДЭПиР-FISHKI выявлены факторы, которые снижают эффективность процесса, а использование метода «5 Почему» позволило определить коренные причины, препятствующие совершенствованию деятельности. Особый интерес участников вызвало групповое задание по разработке мероприятий, направленных на оптимизацию процесса.

«Будем есть рыбу по частям. Предложений по оптимизации деятельности достаточно много, следует оценить их эффективность и приступать к реализации», подытожил Александр Лескин, начальник Управления координации деятельности Департамента ДЭПиР. 

Благодарим сотрудников Управления координации деятельности ДЭПиР за активное участие в мероприятии. Надеемся, что намеченные планы по совершенствованию деятельности будут реализованы при поддержке руководства в ближайшее время.